Harcèlement moral : comment réagir au travail ?
Victime d’un harcèlement moral au travail ? Vous n’en pouvez plus et cherchez une issue. Peut-être ignorez-vous quoi faire ou comment agir ? Dans ce cas, agissez vite et méthodiquement. Nous allons voir ensemble comment faire, pas à pas.
Ce que dit le Code du travail
« Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. »
En résumé, on définit le harcèlement moral par des agissements répétés. Ils dégradent ainsi vos conditions de travail. Ensuite, ils portent atteinte à votre dignité ou à votre santé. Enfin, ils compromettent votre avenir professionnel.
Ce qu’il ne faut surtout pas faire (erreurs fréquentes)
- Ignorer les faits et attendre que cela passe.
- Répondre par des insultes ou menaces.
- Se justifier oralement sans faire d’écrit.
- Signer des écrits ambigus sous pression.
- Partir seul en entretien non préparé.
- Prendre rendez-vous avec le médecin du travail.
- Prendre rendez-vous avec votre RH
Nos conseils pour faire face à un harcèlement moral
- D’abord, consignez les faits dans un journal daté.
- Puis conservez emails, messages, notes et convocations.
- Parallèlement, recueillez des témoignages écrits et signés.
- Ensuite, consultez rapidement votre médecin traitant.
- Enfin, effectuez une mise en demeure immédiatement.
À noter : Pour un premier pas rapide, il faut cadrer les faits dès maintenant. Ainsi, vous pouvez utiliser notre modèle de courrier adapté : B.01 – Mise-en-demeure-pour-harcelement-moral-Le-Reservoir-a-Lettres. Vous pouvez également demander de l’aide à nos experts pour vous aider dans votre démarche.
Besoin d’aide pour faire une mise en demeure ?
Nous avons préparé un modèle de mise en demeure pour harcèlement moral. Il est simple à adapter. Il respecte le Code du travail et les usages en entreprise. En quelques minutes, vous pouvez l’envoyer. Ainsi, vous formaliserez votre demande avec sérieux, vous renforcerez votre position et inverserez la situation. 
Voir notre fiche de synthèse pour agir efficacement face au harcèlement moral et défendre vos droits.
FAQ – harcèlement moral
⇒ Q : Qu’est-ce que le harcèlement moral ?
R : Des agissements répétés dégradent le travail et portent atteinte à la dignité ou à la santé.
⇒ Q : Comment prouver un harcèlement moral ?
R : Conservez mails, messages, notes et témoignages. Ajoutez certificats médicaux. Datez chaque pièce.
⇒ Q : Que risque l’employeur ?
R : Dommages et intérêts, nullité d’actes, voire sanctions pénales selon la gravité.
⇒ Q : Quel délai pour agir ?
R : Cinq ans à compter des derniers faits connus. Agissez dès que possible.
⇒ Q : Puis‑je exercer mon droit de retrait ?
R : Uniquement en cas de danger grave et imminent. Sinon, utilisez d’abord la mise en demeure.